Man kann kaum zufriedener sein als die Kunden von Apple. Im jüngsten American Customer Satisfaction Index ( ACSI ) für das zweite Quartal 2008 setzt Apple eine neue Spitzenmarke mit 85 Prozentpunkten. Auch der Abstand zum zweiten war nie größer: Dell mit 75 Prozent und als einziger von den anderen PC-Herstellern im Vergleich mit einer Verbesserung. Hewlett-Packard, Gateway und Compaq folgen mit 73, 72 und 70 Prozentpunkten.
Die für den Index verantwortlichen am National.. mehr..