Man kann kaum zufriedener sein als die Kunden von Apple. Im jüngsten American Customer Satisfaction Index ( ACSI ) für das zweite Quartal 2008 setzt Apple eine neue Spitzenmarke mit 85 Prozentpunkten. Auch der Abstand zum zweiten war nie größer: Dell mit 75 Prozent und als einziger von den anderen PC-Herstellern im Vergleich mit einer Verbesserung. Hewlett-Packard, Gateway und Compaq folgen mit 73, 72 und 70 Prozentpunkten.
Die für den Index verantwortlichen am National.. mehr..

Das Sportspaket Nike+iPod wird sicherlich bald für den iPod touch kommen und das iPhone sowieso. Die Site iphon.fr hat erste Bilder.
Das Nike+iPod Sport Kit wurde 2006 eingeführt. Ein Sender im Schuh überträgt als Schrittzähler einige Daten an einen Empfänger am iPod nano. Die Trainingsdaten lassen sich über iTunes auslesen und einsehen und gemeinsam mit anderen auf einer Web-Site von Nike nutzen. mehr..

Adobe zeigt neue Acrobat 9-Produktfamilie und LiveCycle Serverlösungen für effiziente Dokumentenprozesse bei der DMS Expo vom 9. bis 11. September 2008 in Köln am Gemeinschaftsstand des PDF/A Competence Centers. Das Unternehmen präsentiert in Halle 7, Stand G 59/I 58 die neue Adobe Acrobat 9 Produktfamilie sowie die Adobe LiveCycle Enterprise Suite. Besucher erfahren außerdem, wie der ISO-zertifizierte Archivierungsstandard PDF/A mit diesen Lösungen eingesetzt werden kann. Ulrich Isermeyer, Business Development Manager Acrobat bei Adobe Systems, wird im.. mehr..

Trotz des Updates zu iPhone 2.0.2 Software bleiben UTMS Anbindungen instabil. Es kommt zu Verbindungsabbrüchen, faßt zum Beispiel infoworld.com die Berichte aus den Foren zusammen.
Gegenüber AI verspricht nun Steve Jobs höchstpersönlich eine Korrektur im September: Der Fehler sei bekannt. Apple und Infineon testen bereits einen Fix, der etwa Ende September als Update bereitgestellt werden könnte. mehr..

Nicht nur auf der Insel Rügen sondern auch in weiteren Hotels und auf Kreuzfahrtschiffen verwenden immer mehr Gastronomen den Mac als Multimedia-Terminal für ihre Gäste. Laut AI ist dieses Marktsegment sehr interessant für Apple und seine Großkundenbetreuung.
So wurden im Juni im Fontainebleau Resorts, Miami Beach, neue iMac 24-Zoll in allen 1.400 Gästezimmern installiert.
Die englishce City Inn Group betreibt Hotels in Birmingham, Bristol, Glasgow, Manchester und London. Alle Zimmer mit iMac.. mehr..

Bereits im Juni war TomTom ohne Abstimmung mit Apple vorgeprescht und hatte eine iPhone-Version seiner Software angekündigt. Jetzt verhält man sich vorsichtiger. Bei msnbc äußern sich Vertreter von TomTom, Garmin and Magellan sehr zurückhaltend. Für TomTom hängt es von der weiteren Strategie von Apple ab, bevor man die Möglichkeiten erkennen kann. Immerhin steuere man über TeleAtlas schon das Kartenmaterial für GoogleMaps - auch auf dem iPhone - bei.
Von Garmin kann man nichts zu.. mehr..

Nach neueren Berichten über Musikspieler vom Typ iPod nano der ersten Generation, die sich spontan selbst entzündeten, bestätigt Apple gegenüber cnet.com und bei allthingsd.com wie der Hersteller mit diesen unangenehmen Zwischenfällen umgeht: Die Kunden erhalten Ersatz, wenn sie sich an den Service von Apple Care wenden. Dazu kann man zum Beispiel beim Online Store von Apple anrufen.
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Die Anwendung Phonesty macht das iPhone konferenzfähig. Ab sofort sind die Telefonkonferenz-Dienste des Münchner Anbieters Phonesty.com als Web-2.0-Anwendung für das iPhone und viele weitere mobile Endgeräte nutzbar - auch komplett ohne PC. Phonesty bietet allen, die per iPhone, Handy oder Blackberry Konferenzen aufbauen und bearbeiten wollen, die selben Funktionen auf dem Minibildschirm, die schon von der Desktop Version vertraut sind. Da es sich um eine reine Webanwendung handelt, ist keinerlei Installation auf dem Endgerät erforderlich.
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Bei dem Brand, der in der vergangenen Woche ( 13.8 ) bei Apple gelöscht werden mußte, entstand lediglich Sachschaden, der auf US $ 2 Millionen beziffert wird. Laut Santa Clara County Fire Department sollen Arbeiten am Dach die Ursache gewesen sein. Anfänglich wurden Wartungsarbeiten beziehungsweise Fehlfunktionen an der Klimaanlage ursächlich vermutet. mehr..