MACup 06.1999: Online: Probleme mit Firewalls Mit Firewalls - den Schutzvorrichtungen, die Firmennetze vom eigentlichen Internet trennen - kann es bei der Verwendung von Internet Explorer für FTP-Übertragungen zu Problemen kommen. Dateiübertragungen per FTP durch einen Firewall hindurch erfordern, daß das heruntergeladene Programm den sogenannten passiven FTP-Modus benutzt. Internet Explorer 4.5 gibt zwar in seinen Meldungen an, diesen Modus zu aktivieren, tut es aber tatsächlich nicht.
Microsoft bestätigt das Problem, kann aber derzeit keine Lösung anbieten. Apple zufolge schaffen geeignete Einstellungen im Kontrollfeld "Internet" Abhilfe. Klicken Sie dazu im Kontrollfeld auf den Reiter "Erweitert". (Wenn Sie diesen Reiter nicht sehen, müssen Sie über den Befehl "Benutzermodus" im Bearbeiten-Menü "Erweiterte Funktionen" wählen). Klicken Sie auf das Symbol "Dateitransfer", und kreuzen Sie "FTP Passive Mode (PASV) verwenden" an.

MACup 07.1999: System: Reihenfolge der Hilfsmaßnahmen beachten Panik setzt aus nachvollziehbaren Gründen beim Anwender ein, wenn eine Festplatte, auf der sich wichtige Daten befinden, plötzlich nicht mehr im Finder erscheint - besonders, wenn kein Backup der Daten vorhanden ist. In solchen Fällen ist es besonders wichtig, einen kühlen Kopf zu behalten und die zur Verfügung stehenden Werkzeuge in der richtigen Reihenfolge anzuwenden.
Datenrettungsapplikationen versuchen entweder, die beschädigten Strukturen auf der Festplatte zu reparieren, oder, Daten von der beschädigten Platte auf ein anderes Volume zu kopieren. Die Reparaturprogramme können zwar oftmals die Probleme beseitigen, verschlimmern sie manchmal aber noch zusätzlich. Aus diesem Grund sollten Sie immer zunächst solche Datenrettungsprogramme verwenden, die die Festplatte unangetastet lassen.
Dazu gehören Norton UnErase - das sich allerdings nur lohnt, wenn File Saver installiert war - und die rund 40 Dollar kostende Shareware DataRescue. Auch DiskWarrior von Alsoft läßt sich für diese Zwecke verwenden: Zwar versucht das Programm ebenfalls, die Plattenstruktur zu reparieren, enthält aber einen Testmodus, in dem das Volume auf dem Schreibtisch erscheint, als wäre es bereits repariert. In diesem Modus kann man Dokumente herunterkopieren, ohne die Festplatte verändern zu müssen. Erst wenn Sie mit diesen Mitteln gerettet haben, was zu retten ist, sollten Sie Reparaturversuche mit DiskWarrior, Erste Hilfe, Norton Disk Doktor oder TechTool unternehmen.

Weiterführende Informationen
DataRescue

MACup 07.1999: System: DVD als ISO-CD mounten Wenn Sie Schwierigkeiten haben, trotz ordnungsgemäßer Installation aller Erweiterungen eine DVD auf den Schreibtisch zu bekommen, empfiehlt Apple, beim Einlegen der Scheibe die Kombination Befehls-Wahltaste-I gedrückt zu halten.
Auf diese Art und Weise deaktivieren Sie vorübergehend die UDF-Erweiterung - UDF ist das normale Dateiformat von DVDs -, und die DVD wird statt dessen als ISO-CD gemountet. Um permanent in den Genuß dieses Effekts zu kommen, entfernen Sie einfach die Erweiterung "UDF Volume" aus dem Systemerweiterungsordner.

MACup 08.1999: Software: Farbmodus schneller umschalten Die Farbmodi von Illustrator - RGB, CMYK und so weiter - lassen sich über das Palettenmenü der Farbpalette umschalten. Schneller und einfacher geht es, wenn Sie bei gedrückter Umschalttaste in das Farbspektrum unten in der Palette klicken.

MACup 07.1999: System: Navigation ohne Maus Viele Video-DVDs enthalten eine Navigationsansicht, in der sich etwa einzelne Szenen, ein Trailer oder Produktionsnotizen auswählen lassen. Aber nicht in allen Fällen klappt die Auswahl mit der Maus so reibungslos. Wenn es Probleme gibt, können Sie die verschiedenen Optionen auch durch Drücken der Pfeiltasten auf der Tastatur auswählen und die aktuelle Auswahl mit der Returntaste (Zeilenschalter) aufrufen.

MACup 07.1999: System: Eigene Einstellungen erhalten Wenn Sie ein neues Betriebssystem installieren oder den Computer wechseln, gehen Ihre Einstellungen im Kontrollfeld Erscheinungsbild im Normalfall verloren. Dies betrifft nicht nur die sogenannten Themen, sondern auch Schreibtischmuster.
Wenn Sie allerdings vor der Neuinstallation die Datei "Eigene Themen" in Sicherheit bringen - Sie finden diese unter Systemordner/Erscheinungsbild/Themen -, können Sie sie anschließend im neuen Systemordner wieder installieren. Dazu reicht es, die Datei auf das Symbol des geschlossenen Systemordners zu ziehen. Schreibtischbilder werden jedoch auch auf diese Weise nicht gerettet; Sie müssen sie gegebenenfalls gesondert kopieren.